Werden Sie zum Profi bei Ihren virtuellen Kundengesprächen (672)

Online-Seminar

Mitarbeiter stehen heute vor neuen Herausforderungen, denn Kundenbesuche, Messen & andere Events als übliche Kontaktpunkte mit Kunden fallen gerade weg.

Es gibt viele, die im Homeoffice digital gut ausgestattet und weiter offen für Gespräche sind. Ob per Telefon- oder E-Mail-Kontakt. Zusätzlich gibt es viel mehr virtuelle Meetings und Gespräche, die ein wenig Übung erfordern.

• Welche Grundlagen sollten Sie für ein Online-Kundengespräch grundsätzlich schaffen, um professioneller zu wirken und mehr Sicherheit zu gewinnen.
• Ist Online-Etikette im Vieraugengespräch wichtig? Und wie wenden Sie dies in der Vorbereitung und bei der Durchführung gezielt an.

Im Online-Seminar zeigt Ihnen unser Referent konkret, wie Sie starten können und auf was Sie achten sollten.

Referent

Bernd Braun, Digitale Etiquette & Competence

Kurz vor der Veranstaltung erhalten Sie von uns den Link per Mail.

Wir werden für die Durchführung Zoom nutzen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.